Online booking terms

Для того, чтобы подтвердить бронирование вы должны оплатить 25% от общей стоимости проживания (этот процент может варьироваться в зависимости от сезона) с помощью кредитной карты или банковским переводом. Все расходы, связанные с банковским переводом, должны быть оплачены заказчиком. Оставшиеся 75% взимается в день заезда. При бронировании более чем за две недели, может потребоваться 50% от общей стоимости заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нами в этом случае.

Не допускается, аренда квартиры для граждан не достигших 18 лет, без сопровождения взрослого

В случае, если вам нужен счет-фактура, выдолжны указать это, когда вы делаете заказ, а также направить нам всю свою платежную информацию (имя, адрес, номер удостоверения личности и т.д.). Мы не имеем права выставлять счета компаниям, которые не имеют европейского налогового номера.

По прибытию, потребуется залог, который может быть от 300 € до 400 €, в зависимости от съемной квартиры. Эта сумма будет заблокирована на вашей кредитной карте в качестве гарантии и будет разблокирована, как только вы уедите из квартиры, и мы проверим апартаменты на наличие ущерба.

За несколько недель до вашего приезда в Барселоне, мы свяжемся с Вами. Мы вышлем Вам по электронной почте, чтобы напомнить вам процедуру заселения, а также подтвердить свои личные данные (номер рейса, время прибытия, паспорта, дата рождения и телефон контакта).

Дети в возрасте до 4-х лет проживают бесплатно. В квартирах есть детские кроватки по запросу.

Все аннулирования должны быть сообщены в письменной форме, либо по электронной почте или по факсу. Оплаченый депозит не будет возвращен в случае отказа.

Если клиент отменяет бронирование, которое полностью оплачено, возврат суммы будет зависеть от даты вашего запланированного приезда:

• Более 90 дней до забронированной даты заезда: 25% от общей суммы
• 30-89 дней до забронированной даты заезда: 50% от общей суммы
• Менее чем за 30 дней до забронированной даты прибытия: 100% от общей суммы.

В течении Mobile World Congress депозит не возвращается.

Мы рекомендуем вам, оформить страховку, которая покрывает расходы в случае отмены бронирования.

Для того чтобы изменить ваш заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону.

Уборка осуществляется только после выезда клиента. Квартира должна быть оставлена в хорошем состоянии, без еды, бутылок, мусора, в том же состояние как это было по прибытию. Apartment Barcelona Rentals может снять с вашего счета от 50 € до 100 € в случае оставления какого-либо мусора, бутылок, продуктов питания, мешков на полу или в любом другом месте в пределах здания после вашего отъезда. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с правилами поведения.

После того, как вы приедите в Барселону, мы передадим вам ключи либо в квартире, либо в нашем офисе. Это будет согласовано до вашего приезда. Если вы не были проинформированы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Квартира будет доступна с 15:00. В случае, если вам нужно будет заехать раньше, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся разместить вас как можно скорее.

Если вы прибываете позже, чем наши рабочие часы (с 9:00 до 20:00, с понедельника по пятницу), пожалуйста, сообщите нам, чтобы сделать поздний заезд в соответствии с ценой 40 € - 50€.

Мы предоставим вам номер телефона с понедельника по воскресенье, так что вы можете связаться с нашими сотрудниками в нерабочее время, в случае инцидента, связанного с квартирой. Кроме того, у вас будет адрес электронной почты, чтобы ответить на все ваши вопросы в течение недели.

Есть некоторые правила поведения и поведения, которые вы и все сопровождающие вас должны соблюдать:

1. Курение запрещено во всех наших квартирах.
2. Не допускается бросать вещи на улицах или во дворе вашей квартиры.
3. Не разрешается оставлять мусор на улице в течение дня. Расписание в Барселоне с 10:00 до 24:00 каждый день в течении всей недели.
4. Пожалуйста, уважайте своих соседей. Посторайтесь не шуметь , на лестнице , так и внутри квартиры.
5. Тихие часы:
   С понедельника по пятницу: с 12:00 утра до 19:00
   Суббота и воскресенье: с 14:00 до 11:00
6. Размещение домашних животных не допускается во всех наших квартирах.
7. Пожалуйста, выключите кондиционер и свет каждый раз, когда вы выходите из квартиры.
8. Для вашей безопасности мы просим вас закрывать все двери, когда вы покидаете квартиру. Кроме того, вы должны быть аккуратны, так как существуют профессиональные карманники в большинстве туристических районов.
9. Мы дадим вам несколько комплектов ключей. В случае, если вы потеряете их, пожалуйста, сообщите нам как можно скорее. Штраф в размере 100 € и больше, если вы не сообщите нам.
10. Не допускается, чтобы вместить больше людей в квартире, чем сколько, предусмотренно в договоре. Только колличество людей, которые указаны в подтверждении бронирования имеют право находится в квартире.
11. Полотенца должны быть использованы только в квартире. Ни при каких обстоятельствах полотенца могут быть использованы в качестве пляжных полотенец или тряпок для чистки.
12. Если клиент Apartment Barcelona Rentals придется переехать в квартиру из-за каких-то проблем, вызванных не MyspaceBarcelona, то клиент должен оплатить расходы и оказанную ему помощь. Эти расходы могут быть от 40 € до 80 €.

Пожалуйста, оставьте ключи в квартире на обеденном столе и просто закройте дверь.

Выезд никогда не должен быть позднее 11:00. В случае, если Вы хотите выехать позже (поздний выезд), вы должны сообщить об этом сотрудникам Apartment Barcelona Rentals, чтобы подтвердить, что можно выехать из квартиры позднее 11:00.

Вам надо будет оплатить дополнительную сумму, в зависимости от времени вашего отъезда

Эта сумма:
с 11 утра до 14.00: 40€
с 11 утра до 19.00: половину цены за одну ночь
с 19.00 то, это рассматривается как еще один день в квартире.

Не забудьте оставить квартиру в тех же условиях, как это было по прибытии. Вы должны оставить все кухонные принадлежности чистыми до вашего отъезда. Не разрешается оставлять любой мусор или еду в квартире, когда вы выезжаете. Помните, что вы можете выкинуть мусор каждый день между 20:00ч и 22:00ч.

Вся информация на нашем сайте (www.apartmentbarcelonarentals.com) будет регулярно проверяться. Мы делаем все возможное, чтобы хранить информацию в актуальном состоянии, но мы не несет ответственности за возможные ошибки, вызванные обновлением сайта.

Apartment Barcelona Rentals оставляет за собой право обновлять или менять условия, описания, цены, и правила в любое время.

Наши клиенты, должны нести ответственность за не нарушение наших правил и условий, указанных в договоре. Использование и последующее согласование терминов, упомянутых выше, подразумевает принятие этих условий и правил. Также возможны изменения, которые могут быть совершены в будущем, и всегда будут действовать при заезде в квартиру.

Apartment Barcelona Rentals не несет ответственности за любой ущерб или убытки, причиненные во время вашего пребывания в квартире (например, кражи, повреждения или потери после пожара).

В целях безопасности, большинство наших квартир оснащены магнитной системы ключей, чтобы мы могли получить доступ в апартаменты, в случае непредвиденного инцидента.

Клиент или те клиенты, которые подписывают контракт всегда, я вляются ответственные за поведение всех людей в квартире.
В случае нарушения любого из вышеуказанных обязательств (например, неправильное поведение, жалобы от соседей о постоянном шуме или, в том случае, когда вам пришлось обратиться в полицию по любой причине) Apartment Barcelona Rentals имеет право попросить клиентов, чтобы оставить сразу квартиру. Эти клиенты не будут иметь никакого права на какой-либо компенсации и могут потерять целиком или частично осталенный залог.

Apartment Барселона Rentals ценит ваше сотрудничество и понимание. Мы надеемся, что вы понимаете, что каждый из вышеперечисленных пунктов необходимы для того, чтобы сохранить спокойствие и уют, особенно, ваших соседей.